- Profesor: Lilian Carolina Acevedo Pineda
- Profesor: Laura Cristina Dueñas Angulo
El curso de ESP para Call Centers provee el entrenamiento para la iniciación de representantes en esta área. Traza una ruta de aprendizaje lógica y contiene las funciones requeridas para desempeñarse en un call center.
- Profesor: Laura Cristina Dueñas Angulo
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